Зачем администрация: теперь робот регулирует процесс разработки и согласования проектов благоустройства

Комитет по государственному контролю, использованию и охране памятников истории и культуры в сотрудничестве с сотрудниками Санкт-Петербургского информационно-аналитического центра улучшил свою работу за счет внедрения программного робота.

Автоматизация активно внедряется в различные органы государственной власти города. Например, в КГИОП был создан робот, который автоматизировал процесс согласования заданий на разработку проектов благоустройства в рамках Единой системы строительного комплекса Санкт-Петербурга. 

Робот обрабатывает входящие межведомственные запросы, касающиеся согласования выдачи задания на разработку проектов благоустройства, и готовит проект ответа заявителю по заранее заданному шаблону. Полученный ответ направляется в соответствующий орган исполнительной власти для включения в документы, предоставляемые заявителям. Он содержит информацию о правовых актах, доступных для ознакомления, и позволяет определить ограничения на запрашиваемом участке земли: наличие объектов культурного наследия, их территории, зоны охраны.

Также система помогает понять требования к документации при согласовании проекта благоустройства с КГИОП. В среднем в год направляется около пяти тысяч ответов на подобные обращения.

Программный робот значительно ускорил процесс, освободив сотрудников для других задач. В дальнейших планах Комитета — роботизация процессов регистрации и маршрутизации документов при использовании различных систем, включая Единую систему электронного документооборота и делопроизводства, Единую систему строительного комплекса Санкт-Петербурга и Межведомственную автоматизированную информационную систему предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде.